Business Reframing^® Fallbeispiel:

Eine vor sieben Jahren gegründete mittelständische Unternehmensgruppe verkauft, entwickelt und fertigt maßgeschneiderte Verpackungslösungen für die Industrie. Zu den Kunden gehören die größten und bekanntesten Konzerne Deutschlands. Der Umsatz pro Kopf der Belegschaft beträgt ca. € 200.000. Das Ergebnis ist sehr gut.

Die Geschäftsführung wollte diesen Erfolg langfristig absichern. Darüber hinaus hatte sie die Vision - ganz im Sinne von BUSINESS REFRAMING^® - die Arbeitsbedingungen so zu  gestalten, dass die Mitarbeiter sich uneingeschränkt mit dem Unternehmen und seiner Entwicklung identifizieren, dass sie ihre Aufgabe im Unternehmen als ihren zentralen Lebensinhalt definieren, dass sie sich voll und ganz einbringen, mit großer Freude arbeiten und dass es in einem so attraktiven Arbeitsumfeld gelingt, die besten Mitarbeiter anzuziehen, die es überhaupt gibt.

Wir haben das BUSINESS REFRAMING^® Programm mit einem "Zukunftstag" mit der gesamten Belegschaft auf dem Werksgelände der Europazentrale in Deutschland begonnen. Ziel dieses Tages war es, die Belegschaft auf das Programm einzustimmen, durch interaktive Übungen mit der BUSINESS REFRAMING^® Methode vertraut und neugierig zu machen.

Vier Wochen später fanden zwei parallele 2½tägige BUSINESS REFRAMING^® Klausuren mit jeweils 25 Teilnehmern in einem idyllischen Tagungshotel in der Natur statt. Die Teilnehmer sind so ausgewählt worden, dass Produktions- und Lagermitarbeiter einerseits sowie Vertriebs- und Verwaltungsmitarbeiter andererseits in jeder Klausur etwa gleich stark vertreten waren. In den Klausuren sind neue Grundsätze der Zusammenarbeit eingeführt, jeweils eine Fülle von Projekten aufgesetzt und zwei unterschiedliche Unternehmensmissionen entwickelt worden.

Bei einem "Abschlusstag" - wiederum mit der gesamten Belegschaft auf dem Werksgelände - sind die (zu vielen) vorbereiteten Projekte nach Prioritäten geordnet und Teams übergeben worden, die sich darum beworben haben. Aus den beiden vorbereiteten Unternehmensmissionen ist eine Mission geworden, deren Anziehungskraft auf Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten fixsterngleich ist. Und vor allem: die bis dahin vorhandenen Unterschiede zwischen Vertrieb/Büro und Produktion/Lager (Mentalität, Einstellung, Selbstwertgefühl) gibt es nicht mehr. Nach dem Abschlusstag sind die Ergebnisse bei einem rauschenden Betriebsfest gefeiert worden, zu dem auch die Partner und Kinder aller Mitarbeiter eingeladen worden sind.

Nach dem BUSINESS REFRAMING^® Programms hat sich das Geschäft positiv weiter entwickelt. Die Belegschaft ist kontinuierlich vergrößert worden, einige der besten Fachleute der Konkurrenz sind hinzugekommen. Ein Jahr später hat sich der Marktanteil der Unternehmensgruppe wesentlich erhöht. Der Personalstand der Europazentrale in Deutschland hat sich etwa verdoppelt und ein Tochterunternehmen ist in Tschechien errichtet worden. Die Ergebniskennzahlen - auch die pro Kopf der Belegschaft - sind unverändert sehr gut.