Mitarbeitertag-Stephanus-Werkstätten

Sachkonflikte gibt es nicht


Keiner konnte ahnen, was möglich ist; keiner hätte ohne die Beiträge der anderen auf diese Idee kommen können. Wir haben eine außergewöhnliche Innovation geschaffen. Daraus folgt eine Erkenntnis. Verständnis, wie auch Missverständnis beruhen auf der Beziehungsebene und nie auf der Sachebene. 


.... Der Grabenkampf liegt mir im Magen...... Ich hole tief Luft, atme Kraft ein; alle bekommen das mit und sehen mich erwartungsvoll an. „Ja“, beginne ich, „ich möchte sagen, warum wir hier nicht weiterkommen. Das hat einen Grund und der ist, dass ich Sie, Herr Paul, nicht leiden kann.“  Plötzlich sind alle hellwach, sitzen kerzengerade, die Münder sind geöffnet, die Pupillen riesengroß, die Hände verkrampft, die Knie um die Stuhlkanten gepresst. Alle halten die Luft an, die unter Hochspannung knistert. Ich lehne mich erleichtert zurück. Es ist vollbracht. Herr Paul ist versteinert, regungslos, ausdruckslos, fassungslos, und nachdem er spürt, dass er im Mittelpunkt steht, schaut er mich lange an, sehr lange, mit stahlhartem Blick, den ich ertragen muss, direkt in die Augen. Und dann antwortet er: „Und ich Sie auch nicht." ....

 

Wir müssen die Sitzung verlängern. Den ganzen Tag dauert sie, bis sieben Uhr am Abend. Und dann liegt das Ergebnis auf dem Tisch: die offensichtlich beste Lösung. Alle haben mitgewirkt und sehr viel beigetragen. Es ist nicht seine Lösung, es ist auch nicht meine. Das Beste ist besser als alles, was Herr Paul oder ich allein je zustande gebracht hätten.

Fazit:  Wir haben eine außergewöhnlich innovative Lösung geschaffen. Daraus folgt eine Erkenntnis. Verständnis, wie auch Missverständnis beruhen auf der Beziehungsebene und nie auf der Sachebene. 

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Videobeiträge zum Stephanus-Mitarbeitertag


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Hintergründe und weiteres Material

Leseproben zu Business Reframing - "in Resonanz mit Herz und Hirn" - HIER

Anleitung zur "artgerechten Menschenhaltung in Unternehmen"           - HIER


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